商人博客

大家好,好久不见了,小弟这段时间都在忙,没上论坛逛逛,先给各位说声抱歉~

     开年以来,在自己的努力和团队的配合下,我们公司的业绩逆市上升,多了很多新客人,同时也结交了不少好朋友.唯一发生的不愉快是上个月发生的一笔交易.

     在4月9日下午的时候我接了个电话,对方姓张,做出口精品灯饰的,她找我做一批包装彩盒,并且说很急,必须在4月16号之前交货,否则她客人就不收货了.基于对方说什么文件都没有,只有一个实样,我就先报价,报价好了之后约她晚上见面把样板给我.当天晚上我把样板拿到之后11号早上我将重新制作调色好的打样给她签了,她同时也支付了定金,我答应16号之前能交货.整批货17500元左右,我才收了她3000元定金.

     生产一直很顺利,我在15号就已经将所有货物生产并打包好,告知她16号可以提货.当时她说她的一些配件还没到得等两天,我说好,没关系,我等你电话.

怎么知道过了几天她还不通知提货,于是我给她电话说你不是17号就必须走货了吗?她说没办法,配件还没生产好,还得等几天,我说这样啊,但是你的货老堆在我这里也很占位置啊,要不先送过去你工厂她说她的工厂位置也不够,让我再多放一两天,我说那好吧,能不能先把货款给我结算了.她说好,明天给你电话.

到了第二天早上我把三分之一的货拉到她工厂放下并让她收货的签收了.但到下午她还是没有任何消息,于是我又跑到她的工厂,刚好碰见她的客人来催货了,当时她的客人一边在电话里面跟她大发雷霆问她为什么还不能出货,一边用另一个手机录下她们的对话内容.她客人说:你现在是什么意思,怎么老是不接电话,每次催你货你都说还没做好,现在我的客人整天在追我货,你又不出现,这是什么意思?......

我听了她们的电话对话才知道,姓张的说她自己急性感冒进医院了,但是她的货物的某个部件不知道什么原因一直没做出来,所以货期一拖再拖,而她的客户当然老是追她货了,她又整天不接电话不回短信,说是喉咙发言出不了声.

后来我跟她客人聊了起来,她们也很生气,说这个姓张的都不知道是怎么做事情的,收了她们二十多万订金,说好了十七号出货,到现在连个货的影子都看不见,还叫我先把货柜拿过来,她就能装货了.你说我要叫货柜过来,肯定要先验货对不,现在她又整天电话不接短信不回,这是什么意思呢?

聊过之后姓张的给了我个电话叫我先走,叫我理解一下,但是我对她的话已经很怀疑,因为她也是整天找不到人,不接电话短信不回,我最烦这种人了.我说今天必须给我支票,她说现在还没钱,要到下午四点半左右在给我电话.到了五点钟我给她电话,我一再要求下,她答应给我一张5月15号的期票,我说我最多只能接受5月10号的期票,她说可以,但是这张票你先不能给别人,也不能进票,因为账户里面还没钱,到5月5号的时候再找她换张即期票.她一再央求我,说现在是有点困难,所以希望能理解理解.我这人心肠是比较软的,她说她还在住院,我心想可能她也真的这么困难吧,于是答应了她.下午大概6点钟的时候我找到了她,脸色果然不好,她把5月10号的期票给了我.我说也希望你能度过难关,我5月5号再找你换票.

然后放劳动节假,我也一直相信她.到了5月5号,我给她电话,一样不接,短信也不回,我想反正期票在我手里,不妨多等几天.就这样我每天打电话,打了三天,一直打到5月8号,都不接.我烦了,于是发短信说如果她还再不出现,我就原票进票了.她才回短信说她还在深圳住院治疗,叫我十三号送货过来换票,并跟我发了很多短信叫我多理解理解.我心肠又软了,说那好,我就在相信你一次.

到了十三号,我给她电话还是不接,我被逼得没办法,我又给她发短信说再不回我就进票了.她才回条短信说叫我明天送货.十四号早上,我打了十几次电话给她,没接,发了几次短信问她是不是今天送货换票,没回.我就直接威胁她,说我下午就进票,她竟然凶起来,说:反正现在银行也没钱,你要进票就随便你,我现在跟客人在谈走货的事情,如果客人不要货,那你没送的货我也不要了,到时候把你已经送的货扣除已付订金再给一点钱给你就算.

我一听火来了,她这样说是什么意思呢?她订的货我是完全按照她的要求做出来了,是她单方面一直不提货而已,我已经完成了交货义务.她还说:现在没欠你那么多钱.我想这人是不是病得那么严重脑袋进水了,这样的话都说得出来.我跟老板把情况说了下,他给了我瓶王老吉说消消火,再跟她谈谈,反正钱也不多,协商好.

于是我按下火气发短信跟她说:我就再给你几天,这票我们十八号进,如果到时候银行退票,我们就采取法律行动.她没回.到了十五号,星期五,我突然想起这张期票有效期是十天,过一个周末就十八号了,这票二十号就作废了,如果银行再拖个一两天,那就很危险了.想到这里,我跟姓张的最后通牒.我发短信给她说:张小姐,你接个电话我们谈谈,你的票二十号就作废了,我必须今天就入票,我也不想把事情搞大,中午之前必须跟我联系,否则我就入票了.

我本来是想跟她谈谈,或者还有转弯的余地.怎么知道她回短信:你手上的票昨天我已经登报告知银行作废,现在我没欠你那么多钱,后面的货如果要谈登我这两天跟客人谈号了下周回佛山再跟你谈,如果你硬要进票由此产生的法律效应应由你自己承担,别说我不预先告知你.

我再也按不住火气了,怎么还有这样的人?!什么叫"没欠你那么多钱?"还把票给作废了,这不是纯属诈骗吗?我有拨打她电话,不接,她这意思就是没弯转了.我跟老板说了情况,他叫财务先把票进了,如果银行退票再进行下一步计划,于是财务去了银行进票.估计今天就知道会不会退票了.

才一万多元,我是真的不想把事情搞大的,我已经三番四次给了她机会,让她一拖再拖,由始至终我在给她时间解决问题,毕竟我做生意的宗旨就是跟客户共赢,困难是有的,只要双方有诚心,那我们是愿意跟客户共同进退.但是这个姓张的处事态度实在让我没办法接受,这不是纯粹不把信誉当回事吗?

对这种人,那我就只要来硬的了,但我还是会给她最后的机会,如果银行退票,我会跟她说要不要最后协商,如果她还是这样,那就只有走法律途径了,虽然才一万多元,但对于这种毫无道德的行为,就算我还要贴进去一倍,我也不能让她再继续害其他人!

若支持小弟的话,谢谢大家回贴,或者各位大侠有什么高招,希望不吝指教,谢谢!